Tag Archives: varejo

Controle de inadimplência: 5 dicas para utilizar no varejo

Sua organização faz controle de inadimplência? Apesar de alguns indicativos de que o tsunami econômico que tirou o consumidor das lojas nos últimos anos esteja de saída, as empresas devem ainda se cercar de estratégias inteligentes de controle, cobrança e recuperação de crédito. Segundo dados do SPC, a inadimplência do consumidor recuou 3,8% nos 12 meses anteriores a janeiro […]

Lojista: 4 fraudes no cartão de crédito que você deve se preocupar

As fraudes no cartão de crédito são preocupações que todos os usuários desse meio de pagamento têm, principalmente se a compra for realizada pela internet. De acordo com pesquisa, a cada cinco segundos há uma tentativa de fraude no e-commerce brasileiro. Outra pesquisa, esta da Global Consumer Card Fraud 2016, mostra que 49% dos brasileiros relataram que sofreram com esse problema nos […]

Qual a importância da tecnologia nas empresas de varejo?

O mundo passa por uma revolução tecnológica, a forma como nos relacionamos com as pessoas e fazemos negócio mudaram. É válido dizer que a tecnologia está influenciando inúmeros setores, aumentando a produtividade, reduzindo custos e melhorando os resultados. Os benefícios e a importância da tecnologia no varejo e a sua aplicação é bastante importante e iminente. Obviamente, […]

Três pilares para motivar uma equipe de vendas

14Qual a essência de uma boa estratégia de motivação para sua equipe de vendas? Ela vai além das palavras de incentivo, bônus financeiros e compensações. Mesmo que esses métodos ainda deem resultados, eles não são suficientes para explorar todo o potencial do time. Motivar pessoas começa com a compreensão que você está lidando com seres […]

Atendimento no Varejo: Como lidar com clientes difíceis?

O atendimento no varejo é um diferencial para os clientes? Como em qualquer outro segmento, o atendimento no varejo é fundamental no momento de decisão de compra do cliente. Em um ramo tão concorrido, ele pode preferir comprar naquele que se sente acolhido, tanto que uma pesquisa feita pela revista Pequenas Empresas Grandes Negócios revelou […]